Términos de Servicio
Versión 0.1.0-draft — última actualización: 2026-04-26
Nota: Esta versión es un borrador estructural redactado para revisión legal. El contenido refleja la operación prevista de Ganaderos pero requiere validación por un abogado autorizado en Florida y en las jurisdicciones de los usuarios objetivo (México, Colombia, Argentina, Brasil) antes del lanzamiento público.
1. Aceptación
Al crear una cuenta, descargar la aplicación, o utilizar cualquier servicio de Ganaderos, usted acepta estos Términos de Servicio (los “Términos”) y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y el proveedor identificado en la Sección 2.
2. Identificación del proveedor
Ganaderos es operado por TAP Consulting Services LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en:
3625 NW 82nd Ave Suite 318, Doral, FL 33166, Estados Unidos
Para efectos de estos Términos, “Ganaderos”, “nosotros”, “nuestro” o “el Servicio” se refieren a TAP Consulting Services LLC actuando bajo la marca Ganaderos.
Contacto legal: admin@tapcs.net Contacto de soporte: hola@ganaderos.app
3. Descripción del servicio
Ganaderos es una aplicación móvil para la gestión integral de operaciones ganaderas y agropecuarias. Las funciones incluyen, entre otras: inventario de animales, registro de eventos sanitarios y reproductivos, registro de producción (leche, carne, huevos, etc.), gestión financiera básica, calendario de eventos, y reportes.
El Servicio se ofrece en modalidad gratuita (“Free”) con funciones limitadas y publicidad, y en modalidad de suscripción de pago (“Pro”) con funciones ampliadas y sin publicidad. Los detalles de cada plan se publican dentro de la aplicación y pueden cambiar con aviso razonable.
4. Cuentas de usuario y elegibilidad
4.1 Edad mínima. Para crear una cuenta debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia, lo que sea mayor.
4.2 Información veraz. Usted se compromete a proporcionar información de registro veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre, correo electrónico válido, y país de operación.
4.3 Seguridad de credenciales. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier token de acceso. Debe notificarnos de inmediato a hola@ganaderos.app si sospecha acceso no autorizado a su cuenta.
4.4 Una cuenta por persona. No está permitido compartir credenciales. Para acceso multi-usuario a una misma finca utilice las funciones de invitación de equipo cuando estén disponibles.
5. Suscripción Pro, pagos y renovación automática
5.1 Procesamiento. Las suscripciones Pro se procesan exclusivamente a través de los sistemas de compra integrada (in-app purchase) de Apple App Store y Google Play, gestionados técnicamente mediante RevenueCat. Ganaderos no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito.
5.2 Renovación automática. Las suscripciones Pro se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que el usuario las cancele al menos 24 horas antes del final del período en curso a través de la configuración de la cuenta del App Store o Google Play.
5.3 Cancelación y reembolsos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Apple o Google. Los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple App Store y Google Play; Ganaderos no procesa reembolsos directamente.
5.4 Cambios de precio. Los cambios de precio se notificarán con al menos 30 días de antelación a través de la aplicación o por correo electrónico. Si no acepta el nuevo precio, puede cancelar la suscripción antes de la siguiente renovación.
5.5 Período de prueba. Cuando se ofrezcan períodos de prueba gratuitos, se convertirán automáticamente en suscripciones de pago al finalizar el período si no se cancelan antes.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los derechos de terceros
- Cargar información falsa que pueda inducir a error a autoridades sanitarias, compradores, o terceros
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, o intentar extraer el código fuente de la aplicación
- Acceder al Servicio mediante medios automatizados (scraping, bots) sin autorización expresa
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura (denegación de servicio)
- Interferir con la seguridad de la aplicación o intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Revender, sublicenciar, o redistribuir el Servicio sin autorización escrita
- Utilizar el Servicio para competir directamente con Ganaderos
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas reglas, con o sin previo aviso.
7. Contenido del usuario y propiedad de los datos
7.1 Propiedad. Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en el Servicio (información de animales, registros de producción, datos financieros, fotografías, etc.). Estos son y serán siempre sus datos.
7.2 Licencia limitada a Ganaderos. Para que podamos prestar el Servicio, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para almacenar, procesar, mostrar y respaldar sus datos exclusivamente con el propósito de operar la aplicación.
7.3 Exportación. En cualquier momento puede exportar sus datos en formatos abiertos (CSV, PDF) desde la aplicación. Si elimina su cuenta, eliminaremos sus datos según lo descrito en la Política de Privacidad.
7.4 Respaldo. Hacemos respaldos periódicos de la base de datos como parte de la operación normal del Servicio. Estos respaldos pueden persistir hasta 90 días después de la eliminación de su cuenta antes de ser purgados definitivamente, alineado con la Sección 7 de la Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual de Ganaderos
La marca “Ganaderos”, el logo, el diseño de la aplicación, el código fuente, los textos editoriales y cualquier otro material creativo producido por nosotros son propiedad de TAP Consulting Services LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan licencia sobre estos elementos más allá del uso normal de la aplicación.
9. Disponibilidad del servicio
9.1 Mejor esfuerzo. Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
9.2 Mantenimiento. Podemos suspender el Servicio temporalmente para realizar mantenimiento programado, actualizaciones de seguridad, o reparaciones de emergencia. Notificaremos los mantenimientos programados con anticipación razonable.
9.3 Funcionamiento sin conexión. La aplicación está diseñada para funcionar parcialmente sin conexión. Sin embargo, ciertas funciones (sincronización, suscripciones, exportes generados en servidor) requieren conexión a internet.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ganaderos y TAP Consulting Services LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, o punitivos, incluyendo pero no limitado a: pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de animales, decisiones comerciales basadas en información del Servicio, o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el monto total que usted nos haya pagado por suscripciones en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o cien (100) dólares estadounidenses, lo que sea mayor.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, en cuyo caso las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida.
11. Descargo de garantías
El Servicio se proporciona “TAL CUAL” sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, o no infracción.
Importante: Ganaderos es una herramienta de gestión. No sustituye el criterio profesional de veterinarios, contadores, ni el cumplimiento de regulaciones sanitarias o fiscales locales. Las decisiones reproductivas, sanitarias, comerciales y regulatorias son responsabilidad exclusiva del usuario.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a TAP Consulting Services LLC, sus directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, gasto razonable de defensa u honorarios de abogados, derivados de: (a) su uso del Servicio; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o privacidad.
13. Suspensión y terminación
13.1 Por usted. Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento eliminando su cuenta desde la configuración de la aplicación.
13.2 Por nosotros. Podemos suspender o terminar su cuenta si: (a) viola estos Términos; (b) usa el Servicio de manera fraudulenta; (c) por requerimiento legal; o (d) si dejamos de operar el Servicio en su jurisdicción, con aviso razonable.
13.3 Efecto de la terminación. Al terminar su cuenta, dejará de tener acceso al Servicio. Sus datos serán eliminados según la Política de Privacidad. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) sobrevivirán a la terminación.
14. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
15. Modificaciones a los términos
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o requisitos legales. Las modificaciones materiales se notificarán dentro de la aplicación con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Si continúa usando el Servicio después de la fecha efectiva, se entenderá que acepta los Términos modificados. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio antes de esa fecha.
Para suscriptores Pro, los cambios materiales que afecten sus derechos durante un período pagado serán notificados con la opción de cancelar y obtener un reembolso prorrateado a través del canal de pago correspondiente, sujeto a las políticas de Apple App Store y Google Play.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del Condado de Miami-Dade, Florida, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor aplicable al cliente indique otro foro.
Para usuarios en la Unión Europea, México, Colombia, Argentina, Brasil, o cualquier jurisdicción cuya legislación de protección al consumidor establezca foro o ley aplicable irrenunciables, dichas normas prevalecerán sobre las disposiciones de esta Sección en lo que sean aplicables.
17. Disposiciones generales
17.1 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Ganaderos respecto al Servicio.
17.2 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
17.3 Renuncia. El no ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
17.4 Cesión. Usted no puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos a una entidad sucesora o afiliada con aviso razonable.
17.5 Idioma. En caso de discrepancia entre la versión en español y otras versiones idiomáticas de estos Términos, prevalecerá la versión en español, salvo donde la ley aplicable disponga lo contrario.
18. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
- Soporte: hola@ganaderos.app
- Asuntos legales: admin@tapcs.net
- Domicilio: TAP Consulting Services LLC, 3625 NW 82nd Ave Suite 318, Doral, FL 33166, Estados Unidos